A veces nos enteramos de que debemos entrar a nuestro Router WiFi para cambiar o adecuar nuestra configuración (para proteger nuestra conexión por ejemplo) a través del navegador de nuestro ordenador y se nos hace un nudo en la garganta, ¿Cómo se hace eso? En este artículo os vamos a mostrar que con un conocimiento mínimo de informática y siguiendo los pasos que os marcamos, esta operación es bien sencilla.
Para ello, lo primero que debemos hacer es hacer clic en el menú de inicio de nuestro ordenador, en el caso de que tengas instalado en un sistema operativo de Windows, y seleccionamos la opción Ejecutar. Si por el contrario tienes un Mac, debes acudir a Preferencias del Sistema > Red > Router.
Seguidamente, en la barra de escritura que aparece tras Abrir, escribimos el comando cmd y damos a Aceptar, nos saldrá una pantalla emergente con fondo negro.
En esta nueva pantalla nosotros solicitaremos al ordenador que nos de la IP (que es el número que nos identifica en la red). Para ello, en la posición donde se encuentre el cursor, al abrir la pantalla, sólo tenemos que escribir la palabra ipconfig y pulsar la tecla Enter de nuestro teclado.
A continuación, nos aparecen cuatro líneas con una dirección IP en cada una de ellas, con un formato de números separados por puntos, similares a este (255.255.255.0)
Dentro de estos cuatro números, debemos apuntarnos la cifra que aparece en el campo Puerta de Enlace Predeterminada, está es la dirección en la que se encuentra la configuración de tu Router.
Copiamos este número en la barra de direcciones de nuestro navegador tras el http:// y damos a Enter, nos solicitará el número de usuario y contraseña (Vienen escritos en los documentos que venían junto a la caja del Router Wifi), los introducís, dais a Aceptar y ya estáis en el interfaz de configuración de vuestro Router.
En el caso en el que la Puerta de Enlace predeterminada no tenga ninguna dirección IP asociada, busque en esta página “el router no funciona”.
Más info sobre Ayuda y Soporte en esta página de ONO.
Alguien me puede decir cuanta velocidad debo tener en wifi con un contrato de 50mgas con ONO
Conel cable conectado al ordenador si recibo los 50Mgas, pero en modo wifi no llega ni a 15Mgas.
Por lo que no llega ni siquiera al 50% de lo contratado.
Los tecnicos de ONO me dicen que eso puede ser hasta normal y yo digo que no.que menos del 70 al 80% seria lo normal.
Atentamente doy las gracias por la contestacion
No puedo acceder al interfaz de mi router desde mis navegadores Chrome ni MS Internet Explorer.
Escribo correctamente la dirección IP (192.168.1.1) y me da un error de conexión con el sitio. ¿Alguien me puede ayudar?
Hola José Luis, escribenos a soporte.online@ono.es con tu id de cliente y nosotros te ayudamos, un saludo
¿como puedo cambiar la clave de red y de encriptación de mi red WIFI?
Hola José en el apartado de Ayuda y Soporte de nuestra web podrás encontrar solución a este tipo de preguntas. Te dejo dos enlaces en lños que podrás solucionar esta duda http://www.ono.es/mi-ono/faq-detalle/?faqParam=1355 y http://www.ono.es/mi-ono/ayuda-y-soporte/internet/equipos/
Saludos
hola recientemente me han instalado un ruter para los 50mgas de ono. el ordenador q va conectado mediante cable va de lujo pero tengo un secundario q al intentar conectarlo por wi-fi encuentra la red pero no funciona. el tecnico me dijo q era debido a q la contraseña era wpa2 y la tarjeta de red no la admitia. e provado a cambia la contraseña a wpa pero sigo con el mismo problema. alguien podria ayudarme
Estimados señores de ONO, tengo un router WIFI, que lo tengo tener conectado con un cable al ordenador, tambien tengo la WII, pero no la puede conectar al WIFI, y desisti, pero ahora tengo la playstation 3, y la verdad que va como la pena, se desconecta cada 2 por 3, y estoy cansado ya. Que solución me dais??
Entre el router y la playstation 3 solo hay una pared, pero yo creo que es de la baja calidad del router.
Espero su respuesta.
Jesús Juez
Hola Jesús, mándanos esta consulta a soporte.online@ono.es y nosotros te orientamos, un saludo
Hola estoy intentado conectar la consola wii a internet pero me da erros, y mirando por foros en internet dicen que es por el router. Me podeis dar alguna solucion? Graciass
hola buenas tardes yo quisiera cambiar mi ip que es practicamente estatica (porque no la puedo cambiar yo apagando el router) por una dinamica ya que una vez recibi un ataque informatico y me dijeron que haga mi ip dinamica, mi anterior compania solo apagando el router me daba una nueva,, porfavor , sino me vere obligado a desistir del servicio gracias
Hola Estefania ponte en contacto con soporte.online@ono.es y ahí te damos una solución la conexión de tu consola.
Saludos
Hola Nico, escríbenos a soporte.online@ono.es con tu id de cliente y nosotros te explicamos como poner tu id dinámica. saludos
como puedo areglar el decodificador?de ono
Hola Alexandra mándanos un mail a soporte.online@ono.es identificandote como cliente y contándonos qué es lo qué te ocurre y te ayudamos desde ahí.
Saludos
Pues menudo lio…. Me a instalado el tecnico, pero no me ha dicho como acceder a mi conexion
Hola Marcos, escribenos a soporte.online@ono.es con tu id de cliente o dni y te ayudamos en cualquier duda sobre tu instalación. Saludos
hola, somos clientes de ono … hace mucho tiempo ..y tenemos un router viejo .. pero en casa ahora nos hace falta wifi .. tenemos un router belkin . y queremos saber los datos para configurar este aparato.
Agradecería información.
saludos
Al igual que mi compañero Jesús, tengo ese problema.
Actualmente tengo 2 lineas de Adsl (Telefonica y Vds)., intento conectar la ps3 y solo me reconoce la de Telefonica al 50%. Según lo que he leido por ahí, es que el router que nos dado para los 50 mg., es muy malo para el Wifi. Además en mi caso, tengo 1 familiar con el mismo router que yo y en una distancia de +-5 menos, la cobertura del wii para un movil era de una raya en su cobertura. He solicitado la asistencia en mi domicilio de un técnico de Vds., paa ver que es lo que pasa.
Posdata: tengo otro ordenador a unos +-3 metros y los separa una pared de 0’35 cm. Comparando las cobertura de telef. y de Ono, esta última no llega ni al 15%.
Por todo ello debe de haber dos problemas:
- El router y su antera es una castaña
- La cobertura de wii en Ono es insuficiente.
En espera de sus gratas noticias, que epero sea por medio de email, atentamente
Hola Pamela, ponte en contacto con soporte.online@ono.es y te ayudamos a configurar este router.
Saludos
Hola, ponte en contacto con nosotros en soporte.online@ono.es con tu id de cliente y miramos contigo la cobertura de tu router.
Saludos
Hola compañeros, pues desde ayer no me funciona internet, y he visto que la luz ppp del router está apagada y veo por foros que eso le pasa a mucha gente, necesito ayuda, que llevo 2 días sin internet y estoy pagando para tener servicio, he mirado por foros que dicen varias cosas pero tampoco quiero hacer nada, no lo vaya a estropear.
Necesito ayuda, gracias.
Un saludo
Hola Juan, escríbenos a soporte.online@ono.es y desde ahí vemos qué le ocurre a tu router.
Saludos
Hola, entré en el Blog para ver si había algún comentario con solución a mi problema, pero viendo q todas las cuestiones q se plantean las remitis a ésta dirección, he decidido enviaros mi consulta directamente, es la siguiente:
Anteriormente tenia internet con Telefónica y nunca tuve problemas para conectar la Wii, desde q tengo Ono me ha sido imposible conectarme, llamé a servicio técnico y me abrieron un canal distinto (el 11 ) pero sigo sin poder conectarla, me da error; me viene a decir q no detecta ninguna red y sin embargo con la PlayStation3 y los portatiles ha hay, ni ha habido problema alguno. Os agradecidiria q si me podeis dar alguna solución os ongais en contacto con migo, un saludo y gracias por vuestra atención.
Inma.
Pd: tengo una conexión de 50 megas y mi router es Netgear
Hola Inma, por favor escríbenos esto a soporte.online@ono.es y desde ahí te solucionamos tus problemas de conexión con la Wii.
Saludos
Hola me gustaria configurar mi conexion…me se todos los pasos pero en el ultimo me piden Usuario y Contraseña y cuando me habian instalado el router no me habiando dado ninguno. Me gustaria saber mi usuario…Gracias
Hola, ponte en contacto con nosotros a través de soporte.online@ono.es y te decimos como configurar bien el router.
Saludos
Hola estoy pensando en ponerme a ono … (50mb) Pero tengo dudas
-Es para jugar a xbox 360 (el router que viene es idoneo para eso. (No me quiero gastar ni un dura asi que …)
-Y una fotito del router , porfavor?
-Y el tecnico que vaya a venir si le pido que me abra puertos necesarios lo hara ? Sin pagar claro?
Muchas gracias .
Hola Ivan, te contamos los jugadores que tienen los 50Mb están realmente contentos con sus prestaciones. El router que te instalamos con esta conexión será Cisco o Netgear con 4 puertos y Wi-Fi .11n. Son de los mejores equipamientos del mercado.
http://www.ono.es/mi-ono/ayuda-y-soporte/internet/equipos/netgear/
http://www.ono.es/mi-ono/ayuda-y-soporte/internet/equipos/cisco/
También te dejo un enlace con la info del equipamiento de los 50MB
http://www.ono.es/productos/internet/equipamiento-50mb/
Si quieres una info má concreta mándanos un mail a soporte.online@ono.es y desde ahí te contestamos.
Espero que te hayamos ayudado con esta información.
Saludos
Si me habeis ayudado peró , el router de los 50 mb es gratuito ? Y la instalación?
Pd:Tengo pensado llamar a un tecnico de ONO que vinó a ofrecernoslo (nos pidió que le llamaramos ya que , en fin es el que vino no? ) Y eso el dice que el router e instalación , de la oferta de los 25 €al mes sin iva ni linea . En total 48 € , viene el router gratis , la instalación gratis y sin permanencia . Es eso verdad ?
Y , realmente lo contratare desde mataró (Barcelona) me regalaran un router antes mencionado?
Gracias
mi hermano tiene instalado Ono hace muchos años y ningun problema jamás. El problema que ahora necesitamos señal wifi para conectar la consola y no podemos porque el router que nos dejaron no es inalambrico. Podemos cambiar este router antiguo por uno nuevo gratuitamente. Un saludo.
Hola Ivan, en esta página web podrás ver los servicios de instalación de 50MB que se incluyen
http://www.ono.es/productos/internet/configuracion/
y aqui el equipamiento
http://www.ono.es/productos/internet/equipamiento-50mb/
Saludos
Hola Merce, ponte en contacto con nosotros a través de soporte.online@ono.es, explícanos esto mismo que nos cuentas aquí sobre el router wifi y danos tu id de cliente y hablamos de cómo podemos ayudarte.
Saludos
Gracias ya esta contratado , el viernes o el lunes viene un técnico a instalar , ya me pasare x aqui de nuevo
Haber que tal , que ganas :S
no tengo la contraseña en la caja del ruter y quiero poner contraseña nueba para que nadie entre en mi ruter
Hola rafael, ponte en contacto con soporte.online@ono.es y nosotros te indicamos como poner una contraseña nueva.
Saludos
hola buenos dias quisiera saber si alguien me podria decir el porque cuando quiero buscar mi linea en forma wifi con mi pc no la veo mientras que veo otras pero con mi otro ordenador si lo puedo hacer estando incluso a la misma altura gracias.
Hola Sergio, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de soporte.online@ono.es danos tu id de cliente y nosotros te ayudamos a resolver este caso.
Saludos
Hola, estoy intentando cambiar la clave de acceso a la wifi, pero me es imposible hacerlo a través del navegador… Lo he intentado en mozilla y en explorer (con la direccion de la puerta de enlace y todo eso) y siempre me sale que la conexion ha caducado o errores similares. Me deja entrar al router desde telnet, pero siempre he configurado los routers que he tenido desde navegador, y desde consola no me aclaro mucho, la verdad… me podriais decir si es posible que vengan con algun tipo de bloqueo algo, y si es asi como lo puedo quitar?
Muchas gracias!
Hola María, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través del mail soporte.online@ono.es, que no se te olvide darnos tu id de cliente en el correo y desde ahí te ayudamos para que puedas configurar bien la clave de acceso a tu Wifi.
Saludos
Alguien sabe Cuanto tardan en contestar en el servicio soporte.online@ono.es?
Gracias y Saludos…
Hola Javi, depende del caso y del volumen de mails, pero no mucho.
Saludos
la contestación viene de redes.sociales@ono.es?
gracias…
he echo todo lo que ponia i en quanto me pide el nombre de usuario i contraseña pongo las que puse con el instalador el dia que lo instalo i no me deja entrar si me pueden ayudar por favor
Hola Alejandro,
Escríbenos a soporte.online@ono.es con tu id de cliente y nuestro servicio de Atención al Cliente, estudiara tu caso y te ayudará con la configuración de tu contraseña.
Saludos
ola k ai ke poner cuando te pide contraseña i usuario gracias
Hola, estos datos vienen en el pack de instalación del router que recibistes con el alta.
En el caso de que ya no lo tengas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros teléfonos o del nuevo área cliente de ono.es y te los facilitarán de nuevo.
Saludos
hola!
intentaré explicarme lo mejor posible dentro de este desconocido mundo mio de la informatica…
cuando me instalaron el Router venia con wifi, pero no se activó porque en principio no lo iba a necesitar.El señor me dijo que si algun dia lo queria activar, que bastaba con seguir una serie de pasos sencillos que me describió a la velocidad del rayo. Y claro, yo nunca llegué a copiar…he intentado seguir los pasos que muy claramente se explican arriba, pero me pide nombre de usuario y contraseña y yo no entiendo mi letra!!se entiende que lo copié pero ni yo sabia lo que copiaba…he intentado introducir lo que consigo leer pero no sirve
en fin que agradeceria mucho una solucion,si es posible, a mi problema.
Muchas gracias por la atencion y espero respuesta.
Isa
Hola Isa, ponte en contacto con soporte.online@ono.es y explicanos esto mismo para que te podamos ayudar. También puedes contactarno mediante nuestro área cliente http://www.ono.es/contacto/ Saludos
me han regalado un router inalambrico scientific atlanta como puedo cambiarlo por el mono router que tengo instalado de la misma marca..
hola quiero configurar mi router wifi para cambiarle el nombre y no puedo ¿como tengo que hacer??
el router es de la marca CISCO
Buenas a todos,
He contratado línea de 50 mb y me han instalado router cisco epc3825. Habría alguna forma para poder crearle una tabla ARP para realizar Wake on Wan?. He intentado introducir la tabla por telnet pero está capado, el equipo enciende a la perfección al enviarle el Magic Packet, pero pasados unos minutos no responde al envío del paquete. Al no entrar, con el equipo que quiero encender apagado, me he conectado con un portátil a la Wifi y he entrado en el router, al mirar la tabla ARP no aparece la dirección ip del equipo que quiero iniciar.
Alguna forma de meter dicha tabla?
perdi la caja del router y no se como acceder a el gracias
Buenas tardes, tenemos supuestamente wifi …pero no se puede captar la señal, no reconoce la clave…es más dice : inhabilitado protegido con WPA/WPA2 PSK… NO TENEMOS WIFI …Cómo hacemos? Quien me ayuda? tengo otro ordenador de mesa, una tablet, y no hay modo de que capten la señal wifi … El aparato es Cisco modelo epr2320r2… Es la configuración? como pueden ayudarnos?
Ya les envie por ese mail soporte.online@ono.es.
Hoy me han cambiado elmodem cable que tenía (viejo, de motorola, pero funcionaba) por el nuevo router Hitron CDE-30364. Si lo conecto por cable (sin wifi, digo) va bien 30 megas prometidos más o menos. Ahora bien, por wifi, es una autentica porquería (es lo máximo que he encontrado sin llegar a ser chabacano). Cómo ya me la han metido doblada por que es gratis, mi pregunta es la siguiente: ¿puedo anular el wifi del chinito este vestido de negro, conectar mi ruter BELKIN, que va de lujo y desde este ruter repartir la señal?. O sea si tiiro un cable Ethernet (un IEEE) desde el ruter nuevo (con sus castas) a mi ruter BELKIN como si conectara un PC “mismamente”, ¿recibiré la señal adecuadamente?. Por que el problema está en que el nuevo ruter da pena con el wifi y además olvidate de ponerle una antena, no hay posibilidad. Gracias. Es la primera vez que escribo, no me defraudeis plis
Quiero saber mi usuario y contraseña de mi router para acceder a la configuración.
Alba, si dejas la marca y modelo del ruter te ayudaran mejor. Si hablas del nuevo, el Hitron CDE-30364. es admin en ambos campos (user y password). Si es otro modelo tienes a continuación un par de paginas que pueden serte de utilidad:
http://sites.google.com/site/ircemulespanish/contrasenas-router-1
http://www.adslayuda.com/password_router.html
Otra forma, irte a la pagina del fabricante o consultarlo en el manual. Ahora bien si cambiaste tú el usuario y contraseña no te quedará otro remedio que resetear el ruter y dejarlo tal cual salió de fábrica.
POR LO QUE ESTOY LEYENDO TOD@S TENEMOS PROBLEMAS CON EL NUEVO RUTER DE 50 MEGAS, Y POR LO QUE LEO A UNOS LES DICEN UNA COSA Y A OTROS OTRA,ME PARECE QUE ME VOY A QUITAR DE ESTE CONTRATO, SI SI
Hola,ayer me he dado cuenta que me estan robando el internet porque alguien me ha cambiado el nombre de la red,que puedo hacer para cambiar el nombre del wifi y la contraseña?
Gracias
Yo tampoco se cual es mi usuario y contraseña en el ruter.
Quisiera saber para que poneis un sistema de comentarios si lo unico que sabeis hacer es decir a la gente que mande un email, en vez de responderle en el mismo post
Hola
tengo problemas con la conexion de mi ps3 y mi xbox . siempre me da nat estricta y he dicido cambiar el router. sugerencias y como hacerlo ??????
Hola quisiera saber por que teniendo un router con swich ( clon ono 30mb ) puedo conectar mi ordenador por cable a internet y sin embargo la tele ( samsung) no me deja y solo me permite por wifi (la red si funciona)
Hola quiero configurar mi router pero no puedo ya que me pide desde mi PC que introduzca el usuario y contraseña y no se cuales son
Hola !!! gente me podriais decir cual es la contraseña por favor
Hola, la contraseña para acceder al router ya no la tengo y la perdi. Como puedo volver a acceder al router? Gracias
Hasta hace unas semanas podía acceder al router sin problemas, pero ahora, cuando pongo el código de la puerta de enlace predeterminada en el navegador, me aparece el mensaje de “Vaya! Internet Explorer no ha podido establecer conexión con la página 192.168.1.1.” ¿Cómo puedo entrar?
Gracias
ONO ha sido -con diferencia- la empresa que más me ha engañado, facturado de más y me ha hecho perder el tiempo poniendo reclamaciones. NUNCA JAMAS volveré a contratar nada con ONO. Es vergonzoso.
Soy un nuevo cliente de ustedes,internet me va fantástico sin embargo me ha surgido una pega,descargando un archivo de gran tamaño,la descarga se detuvo esperando una IP nueva,actúe apagando y encendiendo el router como hacia antaño con mi servidor y no cambia la IP.
Me he puesto en contacto con el servicio técnico de ONO y me dicen que apague el router de la toma de corriente durante un periodo de 10 segundos,reinicie el equipo y la IP habrá cambiado,por tres veces he hecho el proceso y la IP no cambia.
Me pueden explicar como cambio la IP a mi antojo sin tenerme que meter en la consola de símbolos de sistema.
SALUDOS Y GRACIAS DE ANTEMANO
hola soy cliente de ono desde hace unos meses y hoy un compañero me dio un roter de ono que me parece mejor que el mio pero al cambiarlo no tengo internet..podrias ayudarme..
gracias de antemano..
un saludo
emmm una cosa no tengo las cosas del ruter y necesito abrir un puerto ,como lo ago?
Tengo contratados 65 mb de ono y tengo el router netgear. La conexion en el pc me va genial pero cuando conecto la ps3 mediante cable ethernet no me llegan mas de 10 mb, he intentado de todo, el dmz, el upnp, poner ip fija de la ps3, abrir puertos especificos pero sigue igual. me gustaria que me dijeran si hay alguna configuracion especial del router para que al menos me vaya un poco mejor o si es problema del router para asi poder cambiarlo. Gracias de antemano.
Hola buenas tardes, tengo el primer modem cable motorola que me ofreció ono cuando me hice cliente ya hace algunos años. Cuando se empezaron las redes wifi me compré un router wifi que conecté al modem. Al tener ya 12 megas me doy cuenta que la señal llega muy baja a la otra parte de la casa. Me gustaría saber las características de los modems wifis que ofrecen en la web de ono en el apartado de mejora de producto. Me gustaría saber si cambiando mi viejo modem y mi viejo router por uno nuevo llegará mejor la señal a toda la casa. ¿Que diferencia hay entre el modem wifi y el mdem wifi 3.0?
¡Hola!
Despues de un fallo en el disco duro , me lo cambiaron y me pusieron el sistema operativo nuevo..etc
al configurar en casa el wifi de ono (50 Mg) me encuentro que se conecta y se desconecta constantente, e incluso le quite el sistema automatico y le meti el IP y demas datos manualmente y sigue haciendo lo mismo.
a ver si me podeis dar una solucion
gracias
Subir a los de 30 a 3 megas de subida ya. Vergonzoso una mierda mega. Como se puede tener lo mismo que los de 15?.
hola:
tengo un router wiffi de ono, y necesito cambiar la contraseña del router porque tengo sospechas de que algun vecino ha conseguido conectarse a el, por lo que quiero cambiarla para evitar que se conecten . muchas gracias
Quiero cambiar mi clave de acceso como lo hago???
Pero vamos aver , aqui , hay alguien que nos haga puñetero caso ? Manda cojones …
Hola, he de configurar el acceso al escritorio remoto de mi ordenador de casa y quería preguntar si la ip la cambiais habitualmente o no, ya que la necesito para poder acceder
gracias
Cuando entro por la puerta de enlace en la pagina no me sale,reinicio y reinicio pero no me sale ? como configuro mis puertos .__.
¿Cómo puedo desactivar en mi router Thompson IGMP Snooping?, lo necesito para usar una app Android, LG TV Remote.
No puedo acceder al interfaz de mi router. Escribo correctamente la dirección IP (192.168.1.1) y me da un error de conexión con el sitio. ¿Alguien me puede ayudar?
Estoy intentando cambiar la contraseña inicial del router, pero no me deja acceder con este método, meto el nombre y la clave del router (la que viene en la pegatina de debajo del routter) y no me la acepta, he probado en minúsculas, mayúsculas y combinándolas, no sé como puedo acceder a mi modem
tengo el wiffi instalado me cambiaron la contraseña pero me lo dejaron desactivado como puedo activarlo gracias
alguien pode ayudarme¿ tengo un portátil e uso a wif de mi hermana que el model es de la ono, que me pasa es que as veces no funciona. voy tentar conectar mi portatio e no me aparece la red de mi hermana, as veces aparece pero no conecta. da erro.alguen sbe como se configura esto e puede ayudarme de una forma cencilha ? porque no conosco nada de ordenador
Hola, gracias por contactarnos. Nuestros compañeros del Servicio de Atención al Cliente podrán explicártelo en el 902 929 000
Hola buenas, mi consulta es la siguiente tengo un pc d sobremesa conectado fijo al router y el problema es el siguiente, cuando conecto el portatil via wifi, se lleva casi por completo la conexion o bastante conexion el portatil q va por wifi, ¿como podria yo cambiar el modo en el cual el pc d sobremesa con conexion directa tuviese asignados la mayoria de mb d velocidad y el portatil una pequeña?. Un saludo y gracias.^^
DAVID, eso que dices es muy raro…
Pienso que te pasa alguna cosa de estas:
-Que usas programas de descarga en el sobremesa y por lo tanto pierdes velocidad al hacer un test.
- Que el wifi de tu portatil no admite tanta velocidad (no dices que conexion tienes) y te da la sensacion que el sobremesa se queda con esos “megas”
Hola, tengo un router con un solo puerto de ethernet y necesitaría un router con mas de 1. Lo que no se es si al poner el nuevo router como se tiene que configurar o qué datos necesito para que funcione.
Gracias.
Yo he contratado ONO 30 MEGAS Y ME PASA LO mismo que al primero.Con cable me llegan los 30 megas pero con wifi apenas tengo 7 megas. Es decir el 23% de la velocidad contratada.El chico que me lo instaló me djo que todavía se tenía que ir reconfigurando, pero vamos me parece eso muy extraño y me da que no va subir más.A ver si alguien le pasa lo mismo o se lo han arreglado
Hola, Gustavo. Desde tu área de cliente puedes hacer un test de velocidad para comprobar la velocidad. Un saludo
Yo tengo un problema que el ST no logra solucionar:
Los ordenadores conectados de forma inalámbrica, se desconectan y conectan continuamente, provocando mucha incomodidad en la navegación.
¿Hay alguna forma de solucionar este problema?
¿es necesario conectar previamente el router al pc por cable? pruebo sin cable pero no me sale
Hola, tengo el router de ONO CG-6640 y quisiera abrir los puertos para la PS3, que codigos tendria que meter?
Hola, hace tiempo tengo instalado un CISCO EPC3825, pero en estos dias he querido ver el tema de WIFI de mi ROUTER, ver la configuración y temas relacionados, he intentado seguir las instrucciones dadas en “http://blog.ono.es/2010/04/como-configurar-router-wifi-ono-navegador/” y llego hasta el “numero de usuario” y “contraseña”, pero siempre me dice usuario o contraseña invalida.
Estoy colocando como usuario el nombre de la RED INTERNET (SSID1) que es ONO****** y la clave de RED WI-FI INTERNET (WPA), tanto en minusculas y mayusculas, se que estas son correctas ya que funcionan con dipositivos internet que tengo (tablet y movil)
Me pregunto si ¿el usuario y contraseña que introduzco son los correctos ó son otros?. Lamentablemente es lo unico que tengo como usuario/contraseña del ROUTER, ¿si no son estos como los puedo conseguir?
Muchas gracias por anticipado,
Luis
HOLA, he puesto el router wifi netgear en el cable de ono con el cable LAN al ordenador, ahora tengo un smart tv y quiero poner el wifi cerca del televisor y quiero saber como se pone una línea inalambrica para el ordenador y si se puede hacer de dejar el wifi enganchado al cable y al televisor e inalambricamente enganchar el ordenador muchas gracias un saludo
Hola, cambie el nombre de usuario y la contraseña, y ahora no la recuerdo, hay alguna forma de sacarla?
Gracias
tengo 30 megas contratadas, el ordenador conectado al cable los recibe, el portatil recibe entre dos y 4 con mucha suerte, la tele supongo que mas o menos lo mismo, a todos esto cada 5 minutos se corta la conexion, he gastado 60 euros en un aparato para ampliar la señal del wifi, pero sigo con el mismo problema y me es imposible hacer llegar un cable al comedor para poder conectar la tele y el portatil ya que tendria que atravesar todo el piso. Alguna solucion? porque desde la pagina de ono ya me he cansado de poner quejas y reclamaciones.
al acceder con mi blakberry de yoigo, sin internet, a mi wifi de ono y después de meterle la contraseña que viene en la pegatina de mi router el teléfono me dice, despues de un rato, que no puede encontrar la ip y por lo tanto no me deja acceder al wifi.
Podria decirme alguien que está pasando.
Un saludo de Luis
No puedo entrar en la pagina me dice que no se puede cargar la pagina.
hola, pongo este comentario para por si me podriais ayudar… mi problema es que no tengo la caja wifi y para quitar la opcion wifi aki en la pagina dice k tngo k meter el login y la contraseña… que puedo hacer ?
Hola
que tengo que escribir exactamente en la barra del navegador junto al ip despues de http?
gracias
Vaya mierda de asistencia, siempre contestan ponte en contacto con nosotros
una vez q estoy en la pagina y me pide usuario y contraseña (para poder poner contraseña al router) que debo poner ?¿
Hola,tengo un router que me pusieron marca netgear sin antenas exteriores y contrate
por oferta 45 mb…. lo que mas uso es mi portátil , que de señal me da a tope en las barritas dela conexión,bueno, mi primera consulta es que no me cargan ni me dejan acceder a la configuración del router me pone error de que no ha podido cargar porque ha tardado mucho tiempo o algo así ,quito antivirus y demás y tampoco. quisiera entrar para poder o cambiar de canal o algo ya que la protección que tengo es solo wep ( así me lo dejo un técnico vuestro porque decía que había interferencias o algo así., y también quisiera ver si esta configurado de manera que me dé el máximo rendimiento.
muchas gracias y un saludo.
Hola, mira. Tenía conexión internet con un router desde un portátil y se fastidió el portátil y dejé de utilizarlo. Ahora que tengo un ordenador sobremesa necesito configurar otra vez el router para tener otra vez conexión, pero no sé cómo hacerlo. ¿Me podríais ayudar? Gracias.
No puedo conectarme a la UPN de mi empresa, tengo que abrir algún puerto específico para esto?
Hola, quisiera cambiar la contraseña de mi wifi y también el nombre de usuario, como puedo hacerlo? gracias